كيف اطلع بدل فاقد سوا من الأمور التي يبحث ويهتم بها الكثير من العملاء في شركة الاتصالات السعودية سوا، وتعتبر شركة سوا من أكبر وأشهر شركات الاتصالات للهواتف الجوالة في السعودية، والشركة بها الملايين من العملاء المشاركين فيها، والذين يبحثون عن كل جديد تقدمه الشركة لهم، ومن الخدمات التي تقدمها شركة سوا لعملائها احتمال تبديل بدل تالف لشريحة الاتصالات من شركة سوا، وذلك بآلية سهلة وتوصيلها من خلال المنزل.
المحتويات
كيف اطلع بدل فاقد سوا
يمكن للعملاء والمشتركين في شركة سوا تبديل شريحة الاتصال، والحصول على بدل فاقد بآلية مضمونة وسهلة من خلال التوجه إلى أقرب فرع لشركة سوا، والتي تفوح في كل أرجاء وأحياء المملكة، بعد ذلك يقوم المواطن بإلتِماس تبديل شريحة اتصال، ويقوم الموظف الإختصاصي بالإطلاع على رقم الهوية الوطنية لدي طالب بدل تالف الشريحة، ويجب أن يكون الخط باسم صاحب الهوية، بعد ذلك يقوم بدفع رسوم الشريحة الجديدة، والحصول على بدل فاقد في الحال.
كيف اطلع بدل فاقد سوا من خلال تطبيق mystc
يمكن للعميل أن يقوم باستخراج بدل فاقد لشريحة التَواصُل الخاصة به من شركة سوا من غير الضرورة للذهاب إلى فرع الشركة، وذلك من خلال تطبيق mystc على الجوالات المحمولة، وذلك من خلال الإجراءات التالية:.
- يتم تحميل التطبيق mystc.
- الدخول على مديرية الاستهلاك والاشتراكات في التطبيق.
- التوجه إلى الجزء الأيسر العلوي من التطبيق حيث توجد علامة تشبه التروس، يتم الضغط عليها.
- يقوم التطبيق بعرض شرائح التَواصُل الموجودة لدى صاحب الخط والمعلومات الخاصة بها.
- الضغط على بدل شريحتك في تحت الصفحة المعروضة.
- الضغط على توصيل الشريحة.
- القيام بإدخال رقم الجوال الذي يتراسل معنا من خلاله الموظف المسئول عن الخدمة في الشركة.
- الضغط على استمرار.
- تأكيد إدخال الرقم مرة أخرى، والذي من خلاله سوف يتم التراسل مع الموظف.
- اختيار موقِع العنوان والسكن المطلوب توصيل الشريحة إليه.
- الضغط على مواصلة في تحت الصفحة.
- اختيار لغة التكلم مع الموظف.
- يقوم الموقع بعرض تكلفة المستحقات المطلوب سدادها.
- القيام بالضغط على الموافقة على الشروط والأحكام ، بعد ذلك الضغط على بعِث الطلب، وسيقوم الموظف الإختصاصي بالاتصال مع الرقم الذي جرى إدخاله لتوصيل الشريحة الجديدة.
