إنَّ كيفية استعلام عن فاتورة شركة المياه برقم الحساب من الخدمات التي كثيرًا ما يبحث عنها المواطنون في السعودية، وقد سعت الشركات العامة والخاصة في المملكة العربية السعودية في السنوات الأخيرة إلى اتِّباع المسارات الإلكترونية الحديثة في شتى المعاملات التي تقدِّمها للمواطنين، وذلك للمضيِّ قدمًا إلى ما تطمح إليه السعودية في رؤية المملكة 2030، وفي هذا المقال سيتمُّ التعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية وما يرتبط بها من خدمات أخرى.
المحتويات
الاستعلام عن فواتير المياه شركة المياه الوطنية
قبل أن يدور الحديث حول استعلام عن فاتورة شركة المياه برقم الحساب سيُشار إلى الاستعلام عن فواتير المياه في شركة المياه الوطنية، فقد عملَت شركة المياه الوطنية مثل كثير من الشركات في السعودية على حوسبة المعاملات من أجل تسهيلها أمام المواطنين وجعلها إلكترونيًا عوضًا عن المسارات التقليدية والذهاب إلى مركَز الشركة أو أحد فروعها، ومن أبرز تلك الخدمات التي وفَّرتها للمشتركين الاستعلام عن فواتير المياه، حيثُ يقتني كلُّ مواطن رقم حساب في شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية يمكِّنه من الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية كما يوفر له العديد من الخدمات الأخرى في قطاعات المياه والصرف الصحي وغيرها.
استعلام عن فاتورة شركة المياه برقم الحساب
على الرغم من أنَّ الشركة دائمًا ما تقوم بالإعلان عن الفواتير المستحقة من خلال بعِث الرسائل للمشتركين أو من خلال موقعها الإلكتروني إلا أنَّه يمكن لكل مشترك أيضًا أن يقوم استعلام عن فاتورة شركة المياه برقم الحساب على حسب الإجراءات الآتية:.
- الدخول إلى الموقع الرئيسي لشركة المياه الوطنية في السعودية، من خلال محركات البحث على شبكة الإنترنت أو خلال الضغط هنا.
- الضغط على تسجيل الدخول ينبغي إدخال جميع البيانات التي يطلبها الموقع.
- يجب على كل مشترك أن يعلم رقم العداد الخاص به بالإضافة إلى عدد الوحدات.
- الضغط على خيار معرفة رقم الحساب وإدخال البيانات اللازمة يمكن الحصول على رقم الحساب.
- من خلال الصفحة ذاتها يتمُّ تعيين خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب.
- إدخال رقم الحساب الذي تمَّ الحصول عليه ويليه رمز التأكد المرئي في الخانات المحددة.
- عند ذلك تظهر بيانات الفاتورة على الشاشة بعد مدة وجيزة تستغرقها في التحميل.
طريقة تقديم شكوى على قيمة فاتورة مياه
لقد عملت شركة المياه الوطنية جاهدةً على تقديم الخدمات المتنوعة للمشتركين مثل خاصية استعلام عن فاتورة شركة المياه برقم الحساب للمشتركين، وإحدى تلك الخدمات هي الاعتراض ورفع شكوى ضدَّ أي عطل قد يقع في الفاتورة أو قيمتها، وفيما يأتي إجراءات كيفية تقديم شكوى على قيمة الفاتورة:.
- الدخول إلى الموقع الرئيسي لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- تسجيل الدخول وإدخال جميع البيانات اللازمة بدقة.
- الضغط على الشكوى المراد تقديمها، مع صرح مسببات الشكوى ومبرراتها.
- ينتظر المشترك قليلًا ريثما يتمُّ تسجيل الشكوى، لتصله برقية بعد ذلك مفادها بقبول الشكوى والعمل على النظر فيها.
- تقوم الشركة بالإجراءات الملائمة كالتأكد من صحة القراءات المسجلة للعداد وإجراء فحوصات للعداد وفحص شبكة المياه والتيقن من معدلات الاستخدام الماضية لإيجاد الحل في نهاية المطاف.
رابط الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
لقد عملت شركة المياه الوطنية على تقديم خدمات عديدة للمواطنين وأتاحت رابط للإستفسار عن فاتورة المياه برقم الحساب فيمكن التوصل إليه من خلال الضغط هنا، وبذلك يتمكن من المشترك الدخول للصفحة المطلوبة.
