ذكر محافظ لجنة الكهرباء والإنتاج المزدوج الدكتور عبدالله الشهري، أن اللجنة ألزمت مؤسسة الكهرباء بزيادة الوقف الأعلى لقيمة الفواتير المستحقة، قبل القيام بفصل التيار الكهربائي عن المستهلكين. وبين الشهري في كلامه لبرنامج "معالي المواطن" على قناة "ام بي سي"، أن الوقف الأعلى السابق للفواتير كان 400 ريال، حيث يتم قطع الخدمة عن المستفيد عقب إنذاره ثلاث مرات، موضحاَ إلى أن لجنة الكهرباء رأت عقب تغيير التعرفة أن الوقف الأعلى قليل فقررت رفعه إلى ألف ريال. كما ولفت إلى أن الفائدة المصالحة من التغيير تتمثل في إعطاء المستفيد أريحية أكبر في تسديد مديونياته لشركة الكهرباء، خصوصاً عقب رفع التعرفة، فإذا تكدست عليه مديونيات بأقل من ألف ريال، لا يمكن للشركة فصل الخدمة عنه.
