رقم وزارة الصحة للموظفين شكاوى العمال في القطاع الصحي مراحل شكاوى الموظفين في وزارة الصحة.
في عام 2017 أطلقت وزارة الصحة السعودية رقما خاصا للموظفين، وفقا الوزير آنذاك الدكتور توفيق الربيعة، استجابة لرغبات منتسبي القطاع الصحي، لتلقي شكاوى الموظفين.
المستحقات أو الترقيات المتأخرة، والفشل الوظيفي، وغيرها من القضايا، مما يجعل عملية الشكوى أسهل.

رقم وزارة الصحة للموظفين

خصصت وزارة الصحة السعودية مديرية جديدة تُدعى “مركز خدمات وتقارير الموظفين”، علمًا بأنها تستقبل الشكاوى من منسوبي الوزارة من خلال عدد منسوبي وزارة الصحة، حيث تعمل من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة صباحًا.
الرابعة صباحا.
وقد حددت الوزارة امكانية التَواصُل على الرقم “920009080” لعرض الشكاوى ودراستها وتفتيشها والبت فيها.

شكاوى العمال في القطاع الصحي

كشفت وزارة الصحة عن أغلب شكاوى الموظفين العمال في القطاع الصحي، وهي:.
المطالبات التي تتعلق بالتراخيص الطبية المهنية.
مطالبات مرتبطة بتأخرات الذمم المدينة.
شكاوى تأجل الترقيات وفشل الوظيفة التي توقف عملية الترقية.
المطالبات التي تتعلق بمتابعة المؤسسات الصحية ومدى ملاءمتها للاستخدام.

مراحل شكاوى الموظفين في وزارة الصحة

أفادت وزارة الصحة السعودية أن عملية تقديم الشكاوى من خلال مركز تقارير خدمة الموظفين تمر بعدة فترات تنتهي بحلها أو حفظها وهي:.
مرحلة تقديم الشكاوى الفترة الأولى لشكاوى العمال في وزارة الصحة.
مرحلة دراسة الشكوى حيث تدرس شكوى الموظف مبدئياً.
في مرحلة تصنيف الشكوى، يتم تصنيف الشكوى من أجل تحديد الطرف الذي ينبغي الرجوع إليه والبت فيها.
مرحلة تحليل الشكوى وإرسالها إلى الجهة ذات الاختصاص بالوزارة للبت فيها أو عرضها.
مرحلة معالجة الشكوى، وتتم هذه الخطوة إذا لم يتم حل الشكوى وكان الشاكي على صواب في شكواه.
مرحلة إقفال الشكوى، والتي يتم من خلالها إقفال الشكوى للحفظ، إذا رأت السلطة ذات الاختصاص أن الموظف غير محق في شكواه، أو اتمام ما يحتاجه الموظف إذا صرحت السلطة ذات الاختصاص حقه في تقديم الطلب.