في المقال الاتي نشرح لكم كيف احول رصيد بالأكواد وبالخطوات، فتقوم شركات التَواصُل في المملكة العربية السعودية بتوفير الخدمات المتعددة للعملاء حتى توافر لهم أكبر قدر من الرفاهية، مثل خدمات باقات المكالمات، والرسائل النصية، وخدمات باقات الإنترنت، ومن أهم تلك الخدمات التي توفرها الشركة لعملائها هي تحويل الرصيد، حيث يتعرض الناس في عدد من الأوقات لنفاذ رصيدهم، ولا يوجد في محيطهم منفذ يستطيعون طلب شحن الرصيد منه، فيمكنهم طلب تحويل رصيد من الآخرين بخطوات سهلة وبسيطة للغاية، وسنوضح لكم في سطور المختصر كوم التالية طريقة تحويل رصيد سوا بالخطوات.
المحتويات
كيف احول رصيد موبايلي
تقدم مؤسسة STC الكثير من الخدمات للعملاء الذين يحملون شريحة سوا، وخدمة تحويل الرصيد تمكنهم من بعِث رصيد للآخرين أو استقباله من خلال استعمال الرسائل القصيرة، وسنعرض لكم في الفقرات التالية إجراءات تحويل الرصيد لمستخدمي شريحة سوا، ولعملاء مؤسسة موبايلي، ولعملاء مؤسسة زين، بالإضافة إلى ضوابط التحويل.
شروط تحويل الرصيد
خدمة تحويل الرصيد متوفرة فحسب للعملاء حاملي الشريحة التي تعمل بسداد مسبق، وغير متوفرة لأصحاب الفاتورة.
يُشترط تواجد رصيد كافي على شريحة الشخص المرسل حتى تتم العملية بنجاح.
بعد أن يقوم المرسل ببعث الرصيد إلى المرسل إليه، يشترط أن يتبقى مبلغ 20 ريال سعودي في حساب الشخص المرسل كحد أدنى.
لا يوجد حد أقصى للرصيد الذي يرغب المرسل في تحويله.
يجب أن تكون قيمة الرصيد المُحول مضاعفات الرقم 5، أي 5 ريال، 10، 15، 20 ريال سعودي.
في كل مرة يتم تحويل الرصيد فيها يتم خصم 0.50 ريال كرسوم تحويل.
طريقة تحويل الرصيد سوا *133*
إذا كنت من عملاء مؤسسة STC الحاملين لشريحة سوا وترغب في تحويل الرصيد، فهناك طريقتين لإتمام عملية التحويل، وتختلف الطريقتين وفقا معرفتك لرقم هوية المرسل إليه أم لا، وسنوضحهم لك بالتفصيل في الإجراءات التالية.
الطريقة الأولى: في حالة أنك لا تعرف رقم هوية المرسل إليه، فتقوم ببعث خطاب نصية تشمل على (*133* الرقم المحول له * مبلغ الرصيد #)، وإرسالها إلى الرقم (1500)، وبعد ذلك يقوم الشخص المًتلقي ببعث خطاب نصية تشمل على (*133*رقم هوية المرسل إليه#) إلى الرقم (1500)، لتتم عملية التحويل بنجاح.
الطريقة الثانية: أما إذا كنت تعرف بالفعل رقم هوية الشخص الذي تعتزم في تحويل الرصيد إليه، فكل ما عليك فعله هو بعِث خطاب نصية تشمل على (*133* الرقم المحول له * المبلغ * رقم هوية المرسل إليه #)، وترسل تلك الرسالة إلى الرقم (1500)، ولن يحتاج الشخص المرسل إليه إلى ثبوت رقم الهوية في تلك الخطوة وسيتم منها تحويل الرصيد في الحال.
كيف احول رصيد موبايلي
أما إذا كنت من عملاء مؤسسة الاتصالات موبايلي، وتستعمل الباقات مسبقة الدفع، فهناك ثلاثة طرق تستطيع استعمالها لتحويل الرصيد إلى الآخرين وهي:
الطريقة الأولى: يمكنك تحويل الرصيد إلى الآخرين من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي.
الطريقة الثانية: في هذه الطريقة يقوم الشخص المرسل بإدخال الكود *123#، ومن بعد ذلك سوف تقوم الشركة ببعث خطاب تريد من المرسل إدخال الرقم الذي يرغب في التحويل إليه، وتدوين قيمة المبلغ المُحول، وسيقوم المرسل إليه باستلام خطاب من الشركة تريد منه إدخال رقم هويته وإرسالها إلى الرقم (611311) حتى يتم ثبوت الهوية وإتمام عملية التحويل بنجاح.
الطريقة الثالثة: يقوم المُرسل ببعث خطاب نصية تشمل على الكود المختصر (*123* الرقم المحول له* مبلغ الرصيد#)، إلى الرقم (611311)، ليستلم المرسل إليه خطاب مفادها بأهمية ثبوت رقم الهوية، ومن بعد ذلك تتم عملية التحويل بنجاح.
ملحوظة: يشترط على الشخص المًتلقي بأن يقوم بتأكيد هويته في خلال 24 ساعة من انطلاق وقت تحويل الرصيد، وفي حالة لم يتم التأكيد في خلال المرحلة المحددة، فتقوم الشركة بإبطال العملية وإرجاع مبلغ الرصيد إلى الشخص المرسل.
