كذّبَ برنامج حساب المواطن السعودي جميع الأخبار التي تحدثت عن تعطل البرنامج بنحو شامل الشهر القادم بعد مرور سنة على إطلاقه، حيث حسم البرنامج النقاش الدائر حول مواصلة الدعم المقدم للمواطنين من خلال البرنامج. واتى ذلك من خلال حساب خدمة العملاء بتويتر حيث أجاب الحساب على استفسار أحد المواطنين عن تعطل البرنامج الشهر المقبل, حيث أتى الإجابة ملحوظ بأن حساب المواطن قائم ومتواصل. وأكد برنامج حساب المواطن أن تَحوِيلْ الدفعة الحادية عشر من الدعم سوف تكون في موعدها المُؤكَد يوم الأربعاء الذي يوافق تاريخ 10/10/2018.
