المختصر – أفادت مصادر أن مؤسسة النقد السعودية، ألزمت مساء أمس الأحد، مصرف الراجحي بإعادة الاموال التي تم خصمها بـ”الزيارة” من مبالغ لحسابات العملاء في ديسمبر، وذلك ردا على خصمه أكثر من عن النسبة المحددة نظاماً والذي نتج عنه تأثر لعدد من العملاء.
وذكرت المؤسسة إنه جرى توجيه مصرف الراجحي بالإعلان لكافة عملائه عن هذا العطل وإعادة ما تم خصمه بالزيادة عن قسط ديسمبر، إلى حساباتهم خلال يومي عمل دون الحاجة إلى تقدّم العميل بطلب إلى ادارة المصرف، وأيضا التواصل مع المتأثرين على إعادة جدولة القسط المتأخر بدون أن تقع تكلفة اضافية على المتأثيرين
وذكرت المؤسسة أنه جاري العمل على تحديد كافة المسببات ووفقا لذلك سوف تتخذ المؤسسة الإجراءات النظامية التي تتناسب مع ما حصل.
4
