ذكرت الشركة السعودية للكهرباء أنها سوف تتيح خدمة حسابي وهي خدمة جديدية تقدم للمستفيد نقل فواتير الكهرباء بإسم المستهلك وليس برقم العداد وذلك عن طريق تسجيل معلومات المستفيدين من خدمات الكهرباء وتعيين القيمة المالية الناتجة من استهلاك المستعمل للكهرباء.
إجراءات إتمام الخدمة خطوات التحويل من التعامل مع العداد للتعامل مع المستفيد ويتم ذلك عن طريق خدمة تسمي خدمة حسابي والتي توافر للمستفيد نقل الفاتورة لتصبح باسمه من خلال التحديث الآلي للبيانات والذي يتم من خلال الإجراءات التالية:
1. التسجيل: أشخاص شركات – شريك أعمال معتمد
2. جمع البيانات: تعريف البروفايلات – توقيع الإتفاقية – ينشأ طلب تعريف حساب
3. التحقيق والتصحيح: مراعاة المعلومات الرئيسية – مراعاة المعلومات الفنية – حساب مدقق
4. التحويل: حساب جديد بتبديل المستهلك
– تحديث المعلومات المالية
– حساب محمول خدمة حسابي
خدمة حسابي هي خدمة صدارة من الشركة السعودية للكهرباء تضم كافة القطاعات ما إذا كانت القطاع السكني، القطاع الصناعي، القطاع الزراعي، القطاع الصحي، وأيضًا القطاع التعليمي، أيضا الخدمة للمواطنين من عيال المملكة والمقيمين من الدول الأخرى بالإضافة أنها تضم كافة مراكز المملكة العربية السعودية والجهات شبه الحكومية بتفعيل خدمة حسابي يصبح لصاحب الخدمة حق الإحتفاظ بحسابه اذا غير موقِع إقامته ما إذا كان الموقِع الجديد ملكه أو جرى إيجاره وكذلك من حق مالك الحساب توقيف الخدمة مؤقتاً أو الغاؤها بصورة نهائية ولكن ذلك شريطَة ألا يتعدى الخمسة أيام من تاريخ الطلب ما إذا أراد تعطيله أو إلغاؤه.
مراحل تحديث البيانات
تقدم خدمة حسابي للمستفيد تحديث معلوماته علي ثلاث فترات وهي كالتالي: المرحلة الأولي: علي تحديث تجريبي للبيانات وتستهل من الأحد 4 نوفمبر 2018 الذي يوافق 27 صفر 1440 وتنتهي بإنتهاء الشهر الحالي.
المرحلة الثانية: هي مرحلة إختيارية تستهل من أول كانون الأول 2018 وحتي ختام الشهر.
المرحلة الثالثة: وهي الفترة الأخيرة وهي مرحلة إجبارية وتستهل من أول السنة الجديدة أول يناير 2019 والتي تضم علي قطع التيار في حالة منع تحديث معلومات المستهلك اذا وافق الموعد سداد أول فاتورة للمستفيد في أول أيام عام 2019 كما ذكرت الشركة السعودية للكهرباء أنها ستحول المتعثرين في سداد الفواتير إلي قوائم سمة الائتمانية وذلك يتم عقب تفعيل خدمة حسابي التي تربط بين المستأجر والفاتورة بصورة مباشرة.
مميزات خدمة حسابي
تعطي خدمة حسابي المستأجر الحق في ملكية العداد الذي يتبع للمنزل الذي يقطنه ما إذا كانت شقة أو فيلا وعند نفاد فترة الإيجار ستعود ملكيتها مرة أخري بإستخدام طرق أخري ولكنها ستحمل نفس فكرة خدمة حسابي، كما أن المستأجر أو حتي المالك يتمكن من الذهاب إلي الشركة ومع جميع الأوراق اللازمة بما تشمله من عقد الإيجار والبيانات الشخصية، وفي خلال خمس أيام يتم نقل العداد بإسمه وفي هذه الحالة، يصبح المسؤل الرئيسي عن الفاتورة.
وقد ضمنت الخدمة حق المستأجر فلا يجوز للمالك مطالبته بشئ عند ترك العقار، حيث يهدف المشروع يهدف إلي تحديد المستهلك الحقيقي من الخدمة الكهربائية وعلى ذلك تحمله جميع المتعلقات المالية الناتجة من إستهلاك الكهرباء.
كما كشفت الشركة أنه سوف يتم تحديث المعلومات بشكل آلي عن طريق توقيع التفعيل الإلكتروني لصاحب الحساب أو يقوم العميل بزيارة أحد المكاتب الخاصة بالشركة والتي توجد في كافة الأماكن من محافظات ومدن وحتي القري.
خطوات محاولتي شرع وإنهاء الخدمة
تعطي خدمة “حسابي” عقب تطبيقها صاحب الحساب الحق في نقل بروفايله معه في حال انتقل من سكن إلى آخر، سواءً كان مستأجراً أو مالكاً، كما تقدم له حق إعاقة الحساب أو الإبطال عند الرغبة في توقيف الخدمة لأي سبب، على أن لا تتجاوز مدة انطلاق تفعيل الحساب أو تعطيله أو الإبطال النهائي للحساب عقب التحديث، خمسة أيام شغل من تاريخ تقديم الطلب، من خلال الإجراءات التالية:
أولًا: إجراءات انطلاق الخدمة
1. البحث عن الوحدة العقارية
2. إدخال قراءة العداد
3. إرفاق المستندات
4. توقيع الاتفاقية والمراجعة
5. بعِث الطلب ثانيًا: إجراءات إتمام الخدمة
1. البحث عن الوحدة العقارية
2. إدخال قراءة العداد.
3. المراجعة.
4. بعِث الطلب.
