3
7
البوابة الرقمية

كيف اعرف كم استهلكت من شريحة البيانات موبايلي Mobily

كيف اعرف كم استهلكت من شريحة البيانات موبايلي Mobily كيف اعرف المتبقي من شريحة البيانات موبايلي كيف اعرف كم باقي في شريحة البيانات موبايلي كونكت كيف اعرف متى تنتهي شريحة البيانات موبايلي كيف اعرف الباقي من الجيجا في موبايلي معرفة رصيد شريحة بيانات موبايلي 2017 معرفة رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا كيف اعرف كم استهلكت من البيانات زين معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي.

السؤال الاول اريد معرفة متى يختتم اشتراكي في الشريحة الحالية للحساب رقم 966831023109854 السؤال الثاني كيف لي أن أعرف استهلاكي من النت بحيث اضبط الاستخدام ولا أتجاوز الوقف المسموح لجميع شهر وهل يتم احتساب النت من انطلاق كل شهر ميلادي.

طريقة معرفة رصيد موبايلي المعلومات والشحن

لكي تعرف الرصيد المتبقي لديك ومدة صلاحيته أطلب الرمز #1411* اعتباراً بالنجمة.

أما إذا أردت معرفة كم المتبقي لك من رصيد معلومات الانترنت وذلك بإدخال الرمز #2*1411*.

إذا قمت بتجربة الرموز الماضية ولم يبين لك شي برجاء منك تجربة #1422* أو تجربة #1*1411*.

قائمة رموز خدمات موبايلي Mobily السعودية

1 – رقم خدمة العملاء يمكنك التَواصُل بخدمة العملاء للإستفسار عن خدمات الشركة وجميع البيانات التي تتعلق بالشراكة وذلك على الرقم 900 لعملاء مؤسسة موبايلي، وعلى الرقم 0560101100 من أي مشغل أخر، في حين يمكنك التَواصُل بخدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 966560101100+.

2 – رمز طلب خدمات مؤسسة موبايلي يمكنك طلب الرمز #1100* اعتباراً بالنجمة بعد ذلك أضغط على اتصال، هذا الرقم يوفر لك النظر على جميع خدمات الشركة والاشتراك بأي منها.

3 – معرفة عدد الدقائق المجانية لمعرفة كم عدد الدقائق المجانية المتبقية لديك يمكنك طلب الرمز #1422* اعتباراً بالنجمة.

4 – خدمة كلمني وهي خدمة تكون متوافرة في حال انتهاء الرصيد لديك، وتتيح لك احتمال الطلب من أحد الأفراد بأن يتصل بك.

وهذه الخدمة متوفرة باللغتين العربية والإنكليزية: خدمة كلمني باللغة العربية #الرقم المطلوب*199* اعتباراً بالنجمة.

خدمة كلمني باللغة الإنكليزية #الرقم المطلوب*188* اعتباراً بالنجمة.

5 – شحن بطاقة موبايلي لشحن البطاقة يمكنك التَواصُل على الرقم 1411 واتباع التعليمات، كما يمكنك شحن البطاقة عن طريق الطلب من خلال الرمز #رقم البطاقة*1400* اعتباراً بالنجمة.

6 – إشعار خدمة إبلاغ هي خدمة تقدمها مؤسسة موبايلي، تقدم لك إستِلام خطاب نصية وجيزة تشمل على المكالمات الفائتة حينما يكون رقمك مغلق أو خارج مجال التغطية.

هذه الخدمة مجانية لكل عملاء موبايلي ومفعلة مِعِهُم تلقائيًا.

7 – تحويل المكالمات تتيح لك هذه الخدمة احتمال تحويل كافة المكالمات الواردة إليك إلى رقم أخر (رقم الجوال الثابت أو العمل أو غيرها).

لتحويل كافة المكالمات: اضغط على **62*رقم الهاتف# اعتباراً بالنجمة بعد ذلك أضغط على أتصال.

بعد أدخال الرقم السابق ينبغي عليك أن تقوم بتفعيل التحويل وذلك بإلتِماس الرمز **21* الرقم # بعد ذلك أضغط اتصال.

لإلغاء تفعيل هذه الخدمة أضغط ##21# بعد ذلك اتصال.

للتحويل في حال كان الخط مشغولًا: للتفعيل اضغط # الرقم**67* بعد ذلك اتصال.

للإلغاء ‫اضغط ##67# بعد ذلك اتصال.

لتحويل المكالمات في حال كان خطك مغلقًا أو خارج مجال التغطية: ‫للتفعيل اضغط # الرقم**62* بعد ذلك اتصال.

للإلغاء اضغط ##62# بعد ذلك اتصال.

8 – خدمة منع المكالمات وهي خدمة تقدم لك حجب المكالمات الواردة أو الصادرة من جهازك.

ويمكن تفعيل هذه الخدمة لتشمل حجب المكالمات جميع أو المكالمات الدولية فقط.

لتفعيل هذه الخدمة ينبغي التَواصُل في مركز خدمة العملاء لتحصل على كلمة سر حجب المكالمات ومعرفة طريقة الحجب.

9 – خدمة الانتظار وهي خدمة تعلمك بتلقي مكالمة جديدة أثناء إجرائك لمكالمة صوتية، كما تقدم لك احتمال وضع المكالمة الأولى في الانتظار والرد على المكالمة الثانية.

لتفعيل الخدمة اضغط على *43# بعد ذلك اتصال.

لإلغاء التفعيل اضغط على #43# بعد ذلك اتصال.

10 – تحويل الرصيد وهي خمة تقدم لك احتمال تحويل جزء من رصيدك إلى رقم أخر من نفس شبكة موبايلي، لكن ينبغي أن يكون الرصيد المحول من مضاعفات العدد 5، كما ينبغي أن يكون رصيدك بع التحويل أزيد من 10 ريال.

لتحويل الرصيد أضغط *123*رقم الطرف الآخر*المبلغ المحول# بعد ذلك أضغط اتصال.

11 – خدمة مفقود إكسترا يمكنك تفعيل خدمة مفقود إكسترا بإلتِماس الرقم **21*1431# لكي يبين خطك بأنه مغلق لكل المتصلين في حين أنك تتلقى خطاب تشعرك بالاتصال.

كما يمكنك إستِلام خطاب حينما يرجع خطك إلى تغطية شبكة موبايلي عقب أن يكون خارج مجال التغطية وذلك بطل الرقم **62*1431#.

4

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى