المختصر – أجرى توفيق الربيعة وزير الصحة مكالمة هاتفية على الهاتف الموحد 937 “متنكراً” لقياس مستوى جودة الخدمات التي يتم تقديمها قبل أن يكشف عن شخصيته وذلك بحسب مقطع صوتي متداول على نحو كبير في شبكات التواصل الاجتماعي والصحف.
واستهل وزير الصحة توفيق الربيعة مكالمته كمواطن عادي بسؤاله عن الخدمات التي يقدمها مركز المعلومات وإن كان هناك طبيب يجيب على المكالمة الهاتفية، واستفسر بخصوص لو شرب طفل مادة الكلوركس ماذا يفعل، وأجابته الموظفة على كل الخدمات التي سأل عنها -وفقاً لسؤاله- ثم انتقل ليسأل عن الطريقة التي يعرف بها أقرب مركز صحي وإن كان بالامكان معرفة ذلك من خلال محرك البحث جوجل.
وإختتم الوزير الربيعة مكالمته التنكرية كاشفاً عن هويته مشيرا للموظفة أنه يريد أن يتعرف على الخدمات التي يقدمها مركز المعلومات، وصحح لها إجابتها بأنه يمكن معرفة أقرب مركز صحي من خلال موقع جوجل، حيث كانت إجابة الموظفة بأن الخدمة غير متوفرة في الوقت الحالي.
https://youtu.be/edjZZw6ZO1s
