كذّبَ طلعت حافظ، أمين عام هيئة الإعلام والتوعية البنكية والمتحدث الرئيسي باسم البنوك السعودية، صحة ما جرى تناقله حول توجه البنوك السعودية لإطلاق تقنية جديدة تقدم إجراء العمليات البنكية باستعمال بصمة الوجه تعويضًا من الرقم السري وبطاقات الصراف الآلي. وذكر متكلم البنوك السعودية إن ما جرى تناقله في هذا الشأن عارٍ بشكل تام من الصحة وليس دقيقاً. وكانت مصادر قد قالت أن إحدى الشركات المقدمة لأجهزة الصراف الآلي في المملكة العربية السعودية دخلت في مُشآركة مع مؤسسة دولية لتطوير ميزة لاستخدام الصرافات الآلية بالوجه تعويضًا من الرقم السري لسحب الأموال، وهو ما نفاه الناطق باسم البنوك السعودية.
