صحيفة المختصر – السعودية – ألغت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، تراخيص ثمانية مكاتب استقدام في مناطق متفاوتة من المملكة، خالفت شروط واشتراطات ممارسة نشاط التوسط في الاستقدام، في حين سحبت الضمان البنكي من مكتبين بسبب عدم دفع التزاماتهما العقدية مع العملاء مع إيقاف الخدمات المزودة لهما من الوزارة والجهات ذات العلاقة.
وأمهلت الوزارة مكتبي استقدام 15 يوماً للوفاء بالتزاماتهما إزاء العملاء، وذلك قبل شروع الوزارة في اتخاذ عدد من المعاقبات بحقهما، ومن هذا سحب الضمان البنكي أو إيقاف الخدمات المزودة لهما أو بهما جميعاً.
وجاءت الخطوات التي اتخذتها الوزارة في سياق حفظ حقوق العملاء، والتأكد من احراز العدالة والمصلحة العامة، وتطبيق الأنظمة، وإيقاع المعاقبات بموجب المخالفين.
ودعت الوزارة كافة العملاء إلى الإشعار عن أي مخالفات أو خلافات تقابلهم في الاستقدام من خلال القنوات الرسمية الى تقديم الاشعارات, إذ يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى بشكل إلكتروني عن طريق برنامج العمال المنزلية “مساند” [email protected] أو من خلال مركز التَواصُل لخدمة العملاء 19911، أو من خلال فروع مكاتب العمل في كافة مناطق المملكة.
