أصدر حساب المواطن عن صدور نتائج أهلية الدفعة الخامسة عشرة لجميع المستفدين المستحقين، وذلك عن دفعة شهر فبراير 2019، وناشد البرنامج المستفيدين للتحقق من حالة الأهلية من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج. وبين حساب المواطن السعودي بأنه لكشف حالة الأهلية لدورة الدفع الحالية يجب على المستفيدي تسجيل الدخول من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج ومن بعد ذلك يتم الدخول إلى سلسلة دراسة الأهلية. حيث تشمل أوضاع الأهلية 3 فئات:حالة المستهلك والتابعين مؤهلون، أو حالة المستهلك غير مؤهل، أو لم يتم دراسة حالة الأهلية، وأبان الحساب أنه في حال منع الأهلية يمكن للمستفيد دراية السبب بالضغط على أيقونة “أسباب منع الأهلية” وحول العلاوة السنوية، ذكر برنامج حساب المواطن على أهمية إضافة العلاوة السنوية إلى الراتب المسجل مسبقاً وذلك من خلال تسجيل الدخول لبوابة حساب المواطن، ومن بعد ذلك الدخول إلى صفحة حسابي، والضغط على خانة الدخل، ومن بعد ذلك تعديل، بعد ذلك إضافة الدخل، بعد ذلك تعديل، وأخيرا الضغط على زر الحفظ.
