طريقه معرفه الخدمات المشترك بها زين رقم لمعرفة الخدمات المشترك فيها زين الغاء الاشتراك في خدمات زين الغاء خدمات زين كود معرفة باقة زين لمعرفة الخدمات المشترك بها رموز خدمات زين خدمة زين للرسائل طريقة الغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زي.
نجد أن الكثير من المواطنين لا يعرفون أرقام الخدمات التي تقدمها مؤسسة زين إلى عملائها من أجل راحتهم والحصول على رضا العملاء، ولا يعرفون ماهي الخدمات التي هم مشتركين فيها بالفعل، وأيضا ليس مِعِهُم علم بكيفية إلغاء هذه الخدمات لذلك سوف ننشر لكم في هذا المقال جميع الأرقام والرموز الخاصة بخدمات الإتصالات التي تقدمها مؤسسة زين بالسعودية.
أرقام ورموز مؤسسة زين السعودية:
- 959 وهو الرقم الخاص بخدمة العملاء
- *141* رقم شحن البطاقة المسبقة الدفع
- 1718 رقم محدد لتفعيل نغمات المتصل أو لتفعيل شريط مصور المتصل مثل الرنات أو الصدى
- *143# رقم محدد لإظهار التفاصيل الخاصة بالمكالمات في ختام المكالمة
- *142# الرقم المخصص لكشف الرصيد الذي يوجد بالجوال
- 1700 رقم خدمة البريد الصوتي في زين.
- 1717 هذا الرقم يتم الإتصال لشحن الرصيد بكارت شحن
باقات زين السعودية:
باقات زين مسبقة الدفع
وقيمة الشريحة هي 100 ريال والرصيد المجاني مع الشريحة هو 100 ريال وقيمة المكالمة لجميع المقيمين بالسعودية هي 55 هللة
قيمة الرسائل الوجيزة هي 25 هللة والرسائل مختلفة الوسائط قيمتها 55 هللة والرسائل مختلفة الوسائط الدولية قيمتها 65 هللة ومكالمات مقطع الفيديو داخل الشبكة هي 88 هللة والميجا بايت التحميل المجاني الشهري قيمتها 2 ميجا بايت
باقة عرض شهر عليك وشهر علينا
لأول 500 ألف عميل يتم الخصم من فاتورة الثاني اجمالي استهلاك الشهر الاول استهلاكه لكل استهلاكاتها مدى الحياة.
والخطوط مسبقة الدفع يتم إضافة رصيد مساوي لكل استهلاكات العميل بالشهر الأول مدى الحياة.
مثال:عندما تكون قيمة الإستهلاك للشهر الأول 100 ريال لكل الخدمات والرسائل والمكالمات فسوف يتم إضافة 100 ريال في الشهر الاتي لحساب العميل وهذه لخطوط مسبقة الدفع.
الخطوط المفوترة
إذا كانت فاتورة الشهر الأول لكل الخدمات 100 ريال متضمنة كافة الرسائل و المكالمات والخدمات وظهرت الفاتورة الشهر الثاني بمبلغ 100 ريال فالعمل لا يدفع أي شيء وإذا لم تكن مثلها فعليه دفع الفرق فحسب .
ملاحظات هامة: الخطوط مسبقة الدفع لا يمكن تحويل رصيد منها إلى أي خط آخر وفي الشهر المجاني لا يطبق أي خصومات على أي تطبيق والرصيد المجاني الخط سابق الدفع يتم انتهائه في الشهر الاتي .
وفي حالة التحويل من الخط سابق الدفع إلى المفوترة من نفس العرض سيخسر المشترك الرصيد المجاني وسيتم احتسابها على أنه عميل جديد.
