تحويل الرصيد سوا هي إحدى الخدمات التي تقدمها مؤسسة الاتصالات السعودية، بهدف التسهيل على المواطنين في بعِث الرصيد لعائلتهم أو أصدقائهم بداعي منع سعة المحوّل إليه على شحن رصيده في الزمن الراهن، واحتياجه إلى استعمال الشبكة العنكبوتية أو تنفيذ عدد من المكالمات العاجلة، وعبر المقال الاتي من المختصر كوم نتعرف معكم بالخطوات على المسارات المتبعة.
المحتويات
طريقة تحويل رصيد سوا الى سوا بدون رقم الهوية
تقدم مؤسسة STC خدمة تحويل المكالمات من أنظمة سوا بدون الضرورة إلى رقم الهوية الخاص بالمرسل إليه، ويتم عن طريق سماع الإجراءات التالية:
- تتوفر هذه الخدمة للأشخاص المشاركين في الباقات المدفوعة مسبقًا فقط.
- يشترط أن يكون في رصيد الشخص الذي يقوم بالتحويل رصيد كافي لمحاولة التحويل.
- يمكنك تحويل رصيد بمبلغ 5 ريال بحد أدني وبحد أقصى 20 ريال في المرة الواحدة.
- يجب ألا ينخفض رصيد الشخص الذي يقوم التحويل عن عشرين ريال عقب عملية التحويل.
- يمكنك تنفيذ عمليات تحويل رصيد غير محدودة في اليوم الواحد.
- يجب أن يكون المبلغ المراد تحويله واحدًا من مضاعفات الرقم 5 (10-15-20) رسوم خدمة التحويل هي منتصف ريال لكل مرة من مرات التحويل.
طريقة التحويل:
- إرسال خطاب نصية إلى رقم 900، تشمل الرسالة على *133* رقم الشخص الذي يتم التحويل إليه* المبلغ#.
- الشخص الذي يتم تحويل الرصيد إليه، فإن الرصيد المحول لا يشتغل على إرتفاع فترة صلاحية الرقم.
- يمكنك الاستعلام عن الصلاحية عن طريق التَواصُل بنسبة *166#.
حول لي رصيد
تقدم مؤسسة الاتصالات السعودية خدمة مجانية جديدة، لمستخدمي باقات سوا، وهي خدمة طلب تحويل الرصيد، في حالة منع تواجد رصيد كافي لدى المستخدم، ويمكن للمشترك أن يطلب التحويل من عملاء سوا، وعملاء المفوتر على حد سواء، وذلك عن طريق سماع الإجراءات التالية: يقوم العميل الذي يرغب في تحويل الرصيد إليه من شخص آخر ببعث خطاب نصية إلى رقم 900 تشمل على: 170 مساحة الرقم الذي تريد منه مساحة مبلغ التحويل.
وبعد وصول طلب الرصيد للمستخدم يقوم بقبول طلب التحويل أو نبذه عن طريق الآتي:
قبول التحويل المطلوب، بنحو مباشر عن طريق بعِث خطاب نصية إلى رقم 900 تشمل على كلمة نعم كما يكنه تغيير مبلغ التحويل المطلوب، عن طريق بعِث خطاب نصية إلى رقم 900 تشمل على: نعم مساحة المبلغ الجديد الذي يرغب في تحويله وفي حالة قراره برفض التحويل يقوم ببعث خطاب نصية إلى رقم 900 تضم على كلمة لا.
يمكن طلب رصيد من عملاء سوا بحد أدنى 5 ريال، وعملاء مفوتر 10 ريال.
الحد الأقصى الذي يمكن صلبه من الرصيد لعملاء سوا هو 20 ريال وعملاء مفوتر هو 200 ريال.
يمكنك طلب تحويل الرصيد بعدد لا محدود من المرات في اليوم.
بجب أن يكون الرصيد المطلوب تحويله هو واحد من المبالغ التالية بالنسبة لعملاء سوا: 5-10-15- 20 بالنسبة لعملاء مفوتر: 10-20-30-50-100-200
تحويل رصيد سوا دولي
تقدم مؤسسة STC خدمة تحويل الرصيد الدولي للذين يرغبون في تحويل الرصيد لعائلاتهم أو أصدقائهم خارج المملكة، ولإجراء ذلك يمكنك سماع الإجراءات التالية: الاتصال ب *134# ستظهر أمامك سلسلة للخيارات، قم باختيار الخيار الثالث عن طريق تعيين رقم 3.
سيتم الانتقال بك إلى سلسلة الدول التي تدخل بداخل نطاق خدمة تحويل الرصيد إليها، في كل سلسلة سيظهر لك أسماء خمس دول، يمكنك الانتقال للقائمة التي تليها عن طريق بعِث 99 حتى تمتد إلى الدولة التي تعتزم في التحويل إليها، بالقرب من اسم كل دولة رقم معين، عقب أن تمتد للدولة التي تعتزم في الإرسال إليها بعث رقمها لتظهر لك القائمة التالية.
في هذه القائمة يبين لك مبالغ الرصيد التي يمكن إرسالها لهذه الدولة.
قم باختيار المبلغ الذي تعتزم في تحويله بعد ذلك قم بإدخال الرقم الذي تسعى التحويل إليه.
بعد ذلك تظهر لك خطاب تأكيدية، تشمل على الرقم المرسل إليه، وقيمة مبلغ التحويل، وإن كانت المعلومات التي أدخلتها صحيحة، فقم باختيار “نعم” لتحويل الرصيد.
بعد بعِث التحويل، ستصلك خطاب نصية لتأكيد الاشتراك.
تحويل رصيد من مفوتر إلى سوا
يمكنك تحويل الرصيد من نظام مفوتر إلى شخص آخر على نظام سوا، وذلك عن طريق سماع الإجراءات التالية: اتصل ب*144* رقم الشخص الذي تعتزم في التحويل إليه* المبلغ المراد تحويله#.
كما يمكنك تحويل الرصيد عن طريق تطبيق STC على الجوال الجوال، أو تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال الموقع الرئيسي لشركة STC.
